PRIVACY POLICY
Politique de confidentialité
QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS?
Lorsque vous achetez quelque chose de notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous donnez comme votre nom, adresse et adresse courriel.
Lorsque vous naviguez sur le site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur de façon à nous aider à obtenir des informations sur votre système d’opération et votre fureteur.
Marketing par courriel (si applicable) : Avec votre permission, nous vous enverrons des courriels à propos de notre boutique, de nouveaux produits et autres mises à jour.
CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement?
Lorsque vous fournissez vos informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, placer une commande, prévoir une livraison ou retourner un achat, nous insinuons que vous acceptez de nous fournir cette information et que nous l’utilisons uniquement à cet effet. Si nous vous demandons vos informations personnelles pour des raisons autres, à des fins marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement, ou vous offrir une option de refuser d’en recevoir.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après avoir donné votre consentement vous changez d’idée, vous pouvez en tout temps retirer votre consentement pour qu’on cesse de vous contacter, de recueillir vos informations, d’utiliser ou divulguer vos informations, en nous contactant à info.picway@gmail.com ou en nous écrivant à :
Picway
52 Rue de la Sablière
Trois-Rivières, Québec
G9B 0R9
Canada
DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou si vous violez nos Termes & Conditions.
SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent une plateforme e-commerce qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos informations sont entreposées via le stockage de données, les bases de données et l’application générale de Shopify. Ils entreposent vos données dans un serveur sécuritaire derrière un pare-feu.
Paiement
Shopify stocke vos informations de carte de credit. Le tout est cripté via la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre achat sont stockées seulement pour le temps qui est nécessaire pour compléter la transaction d’achat. Une fois complétée, les données relatives à votre achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiements directs adhèrent aux normes déterminées par le PCI-DSS géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint des marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aide à assurer une manipulation sécuritaire de vos informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services. Pour de l’information supplémentaires, vous pouvez également lire les termes et conditions de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou les politiques de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Généralement, les tierces parties que nous utilisons vont seulement recueillir, utiliser et divulguer vos informations pour leur permettre d’effectuer les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certaines tierces parties, comme des fournisseurs de services de paiements, possèdent leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons fournir pour effectuer votre transaction d’achat. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité pour que vous puissiez comprendre de quelle manière vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
Il est particulièrement important de se rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations qui sont situées dans une juridiction différente que celle dans laquelle vous êtes ou nous sommes situés. Si vous décidez d’aller de l’avant avec une transaction qui implique les services d’une tierce partie, votre information peut devenir assujettie à la loi de la juridiction où la tierce partie ou ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et votre transaction est traitée par un fournisseur de paiement situé aux États-Unis, votre information personnelle utilisée pour conclure la transaction peut être soumis à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web d’une tierce partie ou d’une application, vous n’êtes plus régis par cette politique de confidentialité ou les termes et conditions de ce site.
Lien
Lorsque vous cliquez sur des liens se trouvant sur notre site web, il est possible que vous soyez dirigés à l’extérieur de notre site web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité d’autres sites et nous vous encourageons à lire ces politiques de confidentialité.
SÉCURITÉ
Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour s’assurer que vos informations ne soient pas malencontreusement perdues, usurpées, consultées, révélées, altérées ou détruites.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de credit, cette information est cryptée utilisant des technologies adoptant le protocole SSL et stocké utilisant le standard de chiffrement avancé AES-256. Malgré le fait qu’aucune méthode de transmission de données sur internet ou d’entreposage électronique n’est sécuritaire à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et nous mettons en place des normes supplémentaires généralement acceptées de l’industrie.
TÉMOIN DE CONNEXION (COOKIES)
Voici une liste des témoins de connexion que nous utilisons. Nous les avons répertorié pour que vous puissiez choisir si vous désirez vous désabonnez de certains témoins ou non.
_session_id, jeton unique, session : Permet à Shopify d’emmagasiner de l’information à propos de votre visite (lien de référencement, page d’atterrissage, etc).
_shopify_visit, aucune donnée enregistrée : Conservé pour 30 minutes à partir de la dernière visite, donnée utilisée par notre fournisseur de service pour comptabiliser le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée enregistrée : Expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, comptabilise le nombre de visite par un client unique.
cart, jeton unique : Conservé pour deux (2) semaines, enregistre l’information à propos du contenu de votre panier d’achat.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique : durée indéfinie si la boutique a un mot de passe, le témoin est utilisé pour déterminer si le visiteur possède un accès.
ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charges mineures d’utiliser le site.
CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps, il est recommandé de la consulter fréquemment. Les changements et les précisions prendront immédiatement effet lorsque le tout apparaîtra sur le site web. Si nous effectuons des changements importants, nous vous aviserions ici que la politique a été mise à jour pour que vous soyez conscient de l’information que nous recueillons, comment nous l’utilisons et dans quelles circonstances, s’il y en a, nous l’utilisons et/ou la divulguons. Si notre boutique est vendue ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous désirez : accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, déposer une plainte, ou simplement demander plus d’informations, écrivez-nous : info.picway@gmail.com